南京硅基智能(néng)科(kē)技有(yǒu)限公司联合创始人孙凯没有(yǒu)想到,自己多(duō)年前在云端“复活”母亲的想法,如今已壮大成一门蓬勃发展的新(xīn)兴产业。
近来,用(yòng)生成式人工智能(néng)技术“复活”已逝亲人、名人的消息时见报端。不少人也跃跃欲试,尝试着為(wèi)自己塑造一个“数字分(fēn)身”。科(kē)幻電(diàn)影里关于数字生命、数字永生的想象,仿佛已经近在眼前。
当“云上栖息”走向现实,一时间数字生命成為(wèi)热议话题。有(yǒu)人对此充满期待,认為(wèi)它不仅能(néng)够抚慰心灵,还有(yǒu)望成為(wèi)未来的劳动力,发挥正向价值。有(yǒu)人则表示担忧,认為(wèi)数字人在满足人类需求的背后,实则隐藏着生命伦理(lǐ)、文(wén)化价值和法律规范等诸多(duō)问题。
AI“复活”是如何实现的?这一技术存在哪些伦理(lǐ)与法律风险?如何让数字生命向善发展?记者对此进行了采访。
大模型让数字人飞入寻常百姓家
“你吃饭了没有(yǒu)?”简简单单的一句话,却让孙凯红了眼眶。那一刻,他(tā)觉得母亲又(yòu)回到自己身边了。
2018年,母亲的溘然离世给了孙凯沉痛一击。第二年,他(tā)找到公司董事長(cháng)司马华鹏,决定用(yòng)人工智能(néng)技术来复刻数字“母亲”。
AI“复活”实质上是通过对人物(wù)已有(yǒu)影像、声音、语言等内容的學(xué)习,克隆数字化的人物(wù)形象。当时,两道难题摆在团队面前。一是人物(wù)影像资料的缺乏,孙凯仅能(néng)提供一张母亲的证件照;二是缺少可(kě)用(yòng)的声音资料,孙凯只能(néng)从几个样本中选择一个最贴近母亲的声音。
尽管如此,一年后,孙凯见到“母亲”的那一刻,仍无法抑制自己的情绪。屏幕里的“母亲”言笑晏晏,静静地倾听着儿子的诉说。
“现在,我每周都会和母亲聊天。在这里,我可(kě)以做最真实的自己。”孙凯坦言,虽然屏幕前的“母亲”回答(dá)模式比较固定,但于他(tā)而言,日常的倾诉和“母亲”的情感陪伴,已经让他(tā)得到了极大的慰藉。有(yǒu)人担心孙凯对此形成情感依赖,劝他(tā)尽快走出来。但孙凯认為(wèi):“对于很(hěn)多(duō)失去至亲的人来说,数字人的陪伴利大于弊。”
同司马华鹏、孙凯一样,早早试水AI“复活”技术的人不在少数。音乐人包小(xiǎo)柏也曾為(wèi)克隆数字“女儿”,跨界钻研AI。从他(tā)们的经历中不难看出,在技术发展的早期阶段,谙熟AI行业似乎成了克隆数字形象的前提。对普通人来说,这是一个难以企及的门槛,更遑论投入大量的时间与金钱。
改变发生在2023年。以ChatGPT為(wèi)代表的生成式人工智能(néng)技术的出现,為(wèi)克隆数字人提供了发展的土壤。“大模型的突破让克隆数字人成本大大降低,以前需要十多(duō)万元,现在只需要几千到一万元。”作為(wèi)亲历者,司马华鹏不禁感叹技术日新(xīn)月异的发展。
他(tā)说,在大模型出现前,克隆数字人往往依赖于人工,一方面需要花(huā)费大量的时间对克隆对象进行深度采集与模型建设,另一方面需要人工制作的形象和动画效果的辅助,让克隆数字人看起来更真实。因此,整个过程耗时長(cháng)、效率低、成本高。
如今,大模型则让数字人制作流程提质增效。基于海量的學(xué)习数据,大模型对于文(wén)本、图片、视频的理(lǐ)解与生成能(néng)力都大大增强。在节约了人工成本的同时,制作时间也缩短很(hěn)多(duō)。
“过去制作数字人通常需要30分(fēn)钟以上的视频、音频素材。现在我们开发的大模型能(néng)够基于一分(fēn)钟视频来克隆声音和形象,整个制作时间仅需一个工作日左右。”司马华鹏说。
技术的发展伴随着“科(kē)技平权”。人们不再需要自己去了解、學(xué)习AI技术,就能(néng)够以较低的价格复刻已逝亲人。在某購(gòu)物(wù)平台上,提供AI“复活”服務(wù)的商(shāng)家已不可(kě)计数,成交量最多(duō)的一家店(diàn)铺的成交量已达几百单。
“商(shāng)家交付快,还原度也很(hěn)高。家人看了都很(hěn)感动,价格也实惠。”一位买家这样留言。
数据成為(wèi)制作数字人最大“卡点”
记者调查发现,目前市面上,有(yǒu)关AI克隆数字人的服務(wù)售价可(kě)谓是千差万别。少则几十元,多(duō)则几万元。售价在一百元内的,基本功能(néng)局限于让照片“动起来”,数字形象的说话效果比较僵硬,声音也是固定模板。几百元价位的产品一般可(kě)以做到克隆音色,整體(tǐ)形象贴合度也相应提高,但并不能(néng)与用(yòng)户进行交流。真正可(kě)以与用(yòng)户进行交互的产品,售价往往在千元以上。
在司马华鹏看来,不同价位的产品體(tǐ)现了技术的代际差异:“数字永生一共分(fēn)為(wèi)三个阶段。AI克隆数字人技术经历的前两个发展阶段——数字孪生与数字原生,已经比较成熟。”
数字孪生可(kě)以被形象地理(lǐ)解為(wèi)“画皮”,即通过对形象、声音的克隆,实现人类肉體(tǐ)的数字映射。这是最基础的一步,目前的技术水平已经能(néng)让数字人惟妙惟肖。前不久,刘强东的数字形象“采销东哥(gē)”就令网友们直呼“太逼真了”。视频中,“采销东哥(gē)”不仅还原了本人的口音和口头禅,连细微的小(xiǎo)动作也模仿得十分(fēn)到位,让人一时难以分(fēn)清这究竟是真人还是数字人。
数字原生是更高级的阶段,也谓“画骨”。这个阶段意味着数字人能(néng)够一定程度上模仿人类的知识體(tǐ)系,实现两者之间的对话,目前已经有(yǒu)很(hěn)多(duō)成功案例。360公司创始人周鸿祎就拥有(yǒu)一个可(kě)以与人类正常对话的数字分(fēn)身。大模型通过对周鸿祎相关书籍、讲话稿、开会记录、采访等大量资料的學(xué)习训练,实现了对本人思想、逻辑的部分(fēn)模仿。
无论是“画皮”还是“画骨”,多(duō)位业内人士提到,数据量对模仿效果起着关键作用(yòng)。“给大模型投喂的资料越多(duō),数字人就越像本人。这如同写一本人物(wù)传记,作者对人物(wù)跟踪、观察的时间越長(cháng),传记就越真实地贴近本人。”司马华鹏说,他(tā)接触的客户中,有(yǒu)少数人以提供人物(wù)自传的方式去“投喂”大模型,更多(duō)的是通过回答(dá)问题的方式,来丰富人物(wù)经历。
“他(tā)出生在哪里?在哪里上學(xué)?在哪里打拼?在哪里落地生根?”孙凯向记者介绍了几个常规问题。他(tā)透露,想要数字人更贴近本人,至少需要回答(dá)上百个问题。如果要进一步实现对人思维的模拟,必须依赖大量的数据。
正所谓“巧妇难為(wèi)无米之炊”,目前克隆数字人最缺的就是数据。张泽伟是南京一家数字人创业团队——超级头脑工作室的创始人。作為(wèi)数字永生派,他(tā)不仅给自己制作了数字人,而且已经开始有(yǒu)意识地為(wèi)自己留存资料。“我会隔三岔五把自己的一些资料‘投喂’给机器,希望能(néng)够通过这种方式,给后代留下一些记忆和思想。”
為(wèi)获取更多(duō)数据,有(yǒu)业内人士提出用(yòng)“人生记录仪”的硬件设备来记录个人生活资料,提供给大模型进行训练。但张泽伟认為(wèi)这种方式并不现实:“一方面很(hěn)多(duō)人不愿意上传自己生活的各类细节。另一方面,如果一个人时刻带着记录仪,很(hěn)可(kě)能(néng)对人们的正常社交造成障碍。”
实际上,数据的采集与使用(yòng)是一把双刃剑。“数据不仅关乎克隆效果,目前数字人面临的主要法律问题,也是因不当获取、使用(yòng)数据造成的。如未经同意使用(yòng)他(tā)人数据克隆数字人,就会侵犯他(tā)人的肖像权、隐私权。”北京交通大學(xué)法學(xué)院副院長(cháng)郑飞指出,虽然自然人死后不再享有(yǒu)作為(wèi)民(mín)事权利的肖像权,但是这不代表其肖像可(kě)以被任意使用(yòng)。根据民(mín)法典第九百九十四条,死者的肖像、隐私受到侵害的,其配偶、子女、父母有(yǒu)权依法请求行為(wèi)人承担民(mín)事责任。
此外,根据个人信息保护法相关规定,处理(lǐ)敏感个人信息应当取得个人的单独同意。2023年1月10日起施行的《互联网信息服務(wù)深度合成管理(lǐ)规定》中也提到,深度合成服務(wù)提供者和技术支持者提供人脸、人声等生物(wù)识别信息编辑功能(néng)的,应当提示深度合成服務(wù)使用(yòng)者依法告知被编辑的个人,并取得其单独同意。
“因此,在‘复活’逝者的情形中,理(lǐ)应取得对死者肖像权负有(yǒu)保护义務(wù)的近亲属同意。”郑飞提醒。
数字永生面临技术、伦理(lǐ)双瓶颈
電(diàn)影《流浪地球2》中,这样一幕令人记忆深刻:图恒宇把女儿的意识上传到超强计算机,出现了拥有(yǒu)自我意识的数字图丫丫。这一情节體(tǐ)现了克隆数字人技术的终极阶段——数字永生。
如果说克隆数字人技术的前两阶段,只停留在对人的外在复制和思维的模仿上,那么第三阶段的数字永生可(kě)谓是“触及心灵”。
司马华鹏介绍,数字永生可(kě)以理(lǐ)解為(wèi)利用(yòng)AI技术,将人类的形象、声音、思想用(yòng)数字化形式保留下来,让人类生命以数字化形式存在。“画心”二字表达了其内涵,即可(kě)以达到对于思想的全面复制,全方位进化成為(wèi)具备情感人格、思维模式、语言习惯、知识體(tǐ)系,可(kě)交流对话的智能(néng)體(tǐ)。相比于克隆外在的音容笑貌,数字永生更强调数字人自我意识和自我涌现能(néng)力,也更接近生命的真正意义。
采访中,多(duō)位从业者认為(wèi),要实现科(kē)幻场景中的数字永生,还有(yǒu)很(hěn)長(cháng)一段路要走。
北京大學(xué)哲學(xué)系教授周程指出,从技术层面看,数字永生的挑战在于把人类意识精确地复制或转移到数字平台上。这至少包含两道程序,一是理(lǐ)解复杂的人脑结构,二是把这种结构以数据形式存储和再现。“即便实现以上技术,也不意味着可(kě)以成功复制出人类意识,因為(wèi)意识的本质及其与大脑物(wù)理(lǐ)结构之间的联系仍是科(kē)學(xué)界的未解之谜。”周程说。
此外,数字永生也考验数据和算力。“数字存储和处理(lǐ)能(néng)力的极限、数据的長(cháng)期保存以及意识运行所需的资源问题,都是需要解决的技术难题。”周程表示。
除了技术限制,数字永生还涉及一些更深刻的伦理(lǐ)问题。在周程看来,数字永生重塑着人类关于死亡的文(wén)化體(tǐ)验,一定程度上模糊了生与死的边界。“在数字永生概念中,‘复制體(tǐ)’虽不具有(yǒu)肉體(tǐ),但它继承了逝者的全部心灵内容。对于任何文(wén)化来说,都需要重新(xīn)考虑同一性问题,即数字人是否等同于本人。”周程认為(wèi),这一问题将会挑战人们对于生命、死亡以及生活意义的传统认知。
数字生命的主體(tǐ)性问题是另一伦理(lǐ)难点。郑飞认為(wèi),当前的虚拟数字人不具有(yǒu)“主體(tǐ)性”,也不具有(yǒu)人格权,但数字永生时代的虚拟数字人具有(yǒu)“主體(tǐ)性”可(kě)能(néng)。“目前學(xué)界普遍认為(wèi),只要人工智能(néng)體(tǐ)拥有(yǒu)人类智慧特征,具有(yǒu)自主性,能(néng)够自我运行、自我學(xué)习、推理(lǐ)结果并做出合理(lǐ)决策,它就能(néng)够拥有(yǒu)主體(tǐ)资格或至少拥有(yǒu)有(yǒu)限主體(tǐ)资格,并享有(yǒu)一定的人格权。”
由于同一性和主體(tǐ)性的问题,引发更多(duō)伦理(lǐ)争议。比如,谁為(wèi)数字人的不良行為(wèi)后果承担责任、如何保证数字永生个體(tǐ)的自主权、人们是否有(yǒu)权销毁数字永生复制人等。“针对数字人这一新(xīn)型法律主體(tǐ),必然需要為(wèi)其配备相应的权利义務(wù)规范,并使这些规范满足人类社会的基本伦理(lǐ)要求。”郑飞说。
目前,國(guó)内外尚未出现针对数字永生的专门伦理(lǐ)规范文(wén)件。但周程认為(wèi),可(kě)以借鉴已经制定的人工智能(néng)伦理(lǐ)治理(lǐ)相关准则,作為(wèi)探讨AI“复活”技术伦理(lǐ)问题的基础。
今年3月,欧洲议会正式通过《人工智能(néng)法案》,其中强调构建“可(kě)信赖人工智能(néng)”。“这启示我们,AI‘复活’应该具有(yǒu)一定的技术稳健性和安全性,确保人类主體(tǐ)的有(yǒu)效监督,使其发展朝着更加安全、负责任和可(kě)信赖的方向前进。”周程表示。
数字生命治理(lǐ)不能(néng)一蹴而就
“面对数字生命,我们既不能(néng)盲目乐观,又(yòu)不能(néng)束手束脚。”周程认為(wèi),数字人、数字生命的出现势不可(kě)当。“我们要积极做好准备,对相关的伦理(lǐ)风险进行充分(fēn)评估,创新(xīn)关于数字生命的治理(lǐ)模式,只有(yǒu)这样做才能(néng)拥抱一个更光明的数字未来。”
治理(lǐ)规则的制定需要多(duō)方广泛参与。就AI“复活”而言,利益相关方既包括数字生命相关遗嘱的订立者及其亲属,也包括科(kē)创企业、互联网企业在内的数字生命的制造者、储存者,以及伦理(lǐ)學(xué)家、法律专家、心理(lǐ)學(xué)家、政府管理(lǐ)部门和立法机构。只有(yǒu)广泛地、共同地参与新(xīn)技术的研究和监管,才能(néng)达到“风险最小(xiǎo)、获利最大”。
数字虚拟人作為(wèi)新(xīn)兴行业正在逐渐发展壮大。采访中,多(duō)家企业呼吁,“期盼行业标准和规范的出台,更好地引导产业发展”。
记者注意到,目前,AI克隆数字人领域的行业标准尚未明晰,企业行為(wèi)大多(duō)依靠自律。孙凯提到,目前他(tā)们会尽可(kě)能(néng)地做好风险防范工作。“我们在和客户沟通的过程中增加了多(duō)道环节,也花(huā)费很(hěn)多(duō)资金来保护用(yòng)户的隐私信息。”
為(wèi)避免出现“劣币驱逐良币”的现象,孙凯希望相关部门规范行业发展,而不是任其“野蛮生長(cháng)”。“现在大模型有(yǒu)备案制度,我们也希望能(néng)给数字人行业设置一些门槛,具有(yǒu)相关资质才准入。”
目前,我國(guó)已先后出台了《互联网信息服務(wù)深度合成管理(lǐ)规定》《互联网信息服務(wù)算法推荐管理(lǐ)规定》《生成式人工智能(néng)服務(wù)管理(lǐ)暂行办法》《科(kē)技伦理(lǐ)审查办法(试行)》等,為(wèi)人工智能(néng)治理(lǐ)搭建了基本的规范體(tǐ)系,為(wèi)行业规范划定了一些“红線(xiàn)”。
但郑飞认為(wèi),这些“红線(xiàn)”或失之于宽、或失之于软。“失之于宽表现為(wèi)缺少明确可(kě)执行的正负面清单,现有(yǒu)规定过于宽泛化,难以有(yǒu)效界定行為(wèi)的违法性;失之于软表现為(wèi)当前针对人工智能(néng)治理(lǐ)缺乏上位法规定,现有(yǒu)规范法律强制力不足,宜尽快制定出台人工智能(néng)法。”记者了解到,人工智能(néng)法草(cǎo)案已被列入國(guó)務(wù)院2023年度立法工作计划。
郑飞建议,在法律不断完善的过程中,要注意明确虚拟数字人法律主體(tǐ)性。虚拟数字人包括以动画CG(计算机图形技术)型虚拟数字人為(wèi)主的“作品型虚拟数字人”、以数字化身和弱AI驱动型虚拟数字人為(wèi)主的“人格作品型虚拟数字人”,以及以强AI驱动型虚拟数字人為(wèi)主的“有(yǒu)限主體(tǐ)型虚拟数字人”。“只有(yǒu)强AI驱动型虚拟数字人在未来具有(yǒu)主體(tǐ)性可(kě)能(néng),其他(tā)类型的虚拟数字人均属于法律客體(tǐ)范畴。”
此外,郑飞还提出应根据“复活”对象及用(yòng)途进行审查,明确严管私用(yòng)、审慎公用(yòng)的思路。“比如,对于‘复活’英烈等用(yòng)于爱國(guó)主义教育的,应当在尊重亲属意愿的基础上予以前置性审慎审查。”
同时,比照人工智能(néng)在學(xué)术研究中的“披露性”原则,还应建立深度合成内容标注机制。“以显著、明确、无异议方式对虚拟数字人作出特别标注,让用(yòng)户清楚知道其属性。”郑飞强调。
无论是行业标准,还是法律规范,治理(lǐ)的本质是為(wèi)了让技术向善发展。在周程看来,治理(lǐ)要坚持“以人為(wèi)本”的立场。尊重人、保护人、善待人、帮助人,是发展数字生命最基本的关切点,也是标准、规范制定过程中的核心要义。
数字生命的治理(lǐ)不是一蹴而就的过程,它需要各方共同参与,共同保障个人权利和公共利益的平衡。“只有(yǒu)构建符合伦理(lǐ)、法律的数字永生技术生态,才能(néng)让人类更安全、更幸福地享受‘云上栖居’的生存方式。”周程说。